
CLEANING SERVICE
Secara umum definisi cleaning service adalah memberikan pelayanan kebersihan, kerapihan dan Hygenisasi dari sebuah gedung / bangunan baik indoor ataupun outdoor sehingga tercipta suasana yang comfortable dalam menunjang aktifitas sehari-hari sebagai tujuan jangka pendek, dan sebagai tujuan jangka panjangnya adalah untuk mempertahankan life of time semua benda yang termasuk dalam lingkup kerja cleaning service tersebut.
Atas dasar pengertian tersebut kami mencoba menerapkannya dalam pelayanan jasa yang kami tawarkan di perusahaan yang Bapak / Ibu pimpin, dan kami menyadari bahwa hal tersebut dapat terwujud bila aktifitas kerja cleaning service secara day to day operasional dilakukan atas dasar rencana kerja yang akurat dan penerapan yang profesional juga kontrol yang berkesinambungan serta berlapis secara baik dari pihak kami ataupun dari pihak pengelola agar seluruh unsur pendukung operasional berjalan dengan baik yang mengacu pada prinsip efisiensi dan efektifitas kerja.
Standar Pelayanan
Dalam hal mengupayakan kepuasan para klien kami menjalankan standar pelayan secara baik dan profesional;
- Menyediakan tenaga Cleaning Service yang terlatih dan berdedikasi tinggi.
- Menentukan SOP (standart operating procedure) yanga harus dijalankan oleh semua tenaga Cleaning Service.
- Dilakukan pembinaan secara bertahap, berjenjang, dan berkelanjutan.
- Melakukan evaluasi secara rutin dan berkesinambungan.
- Manajemen yang proaktif dan siap melayani dengan cepat sesuai kebutuhan.
Kegiatan Harian (Daily Activities)
- Pembersihan dan Pemeliharaan Peralatan Kantor;
- Membersihkan meja kursi.
- Membersihkan komputer dan peralatan lainnya.
- Pembersihan dan Pemeliharaan Lantai;
- Menyapu setiap lantai yang terjangkau.
- Menyapu halaman luar gedung.
- Mengepel lantai yang sudah disapu sehingga perlu di pel.
- Membersihkan halaman
- Pembersihan dan Pemeliharaan Kaca, Pintu, Jendela, Dinding;
- Cleaner debu.
- Cleaner dengan air dan pembersih kaca.
- Pembersihan dan Pemeliharaan Toilet / WC;
- Menyikat lantai dan membersihkan colset yang berkarak.
- Menyapu dan mengepal ruangan toilet.
General Cleaning
Pekerjaan yang tidak dapat dilakukan pada hari biasa atau saat jam operasional kantor, maka akan dilakukan pada saat-saat tertentu umumnya pada hari sabtu-minggu, seperti;
- Pembersihan kaca luar dan list.
- Pencucian karpet (bila ada karpet).
- Pemolesan marmer / keramik.
- Membersihkan dinding kaca luar dan sawang-sawang (sarang laba-laba).